قوانین و مقررات
شرکت الماس نشان البرز، به عنوان تامین‌کننده خدمات حمل‌ونقل برخط با
ارائه
پلتفرم دربست، این امکان را به کاربران فراهم می‌کند تا از طریق این اپلیکیشن خدمات
حمل‌ونقل
خود را سفارش دهند. لذا، کاربران باید قوانین و مقررات زیر را برای استفاده از این اپلیکیشن
رعایت کنند.
تعریف خدمات
دربست یک پلتفرم آنلاین است که به مسافران این امکان را می‌دهد تا خدمات
حمل
و نقل از طریق رانندگان ثبت شده در برنامه را درخواست کنند. این سرویس با هدف ارائه خدمات
حمل و
نقل ایمن، راحت و با کیفیت برای مسافران و رانندگان ایجاد شده است. دربست هیچ گونه خدمات
حمل و
نقلی ارائه نمی‌کند و فقط به عنوان یک پلتفرم آنلاین جهت ارتباط میان راننده و مسافر عمل
می‌کند.
تعریف اصطلاحات
الماس نشان البرز: شرکتی است که به منظور ارائه خدمات حمل و نقل مسافر
با
استفاده از برنامه رایانه‌ای دربست تأسیس شده است.
دربست: برنامه رایانه‌ای ارائه شده توسط الماس نشان البرز جهت امکان
سفارش
خدمات حمل و نقل مسافران به صورت آنلاین.
راننده: فردی که با استفاده از برنامه دربست، خودروی خود را به عنوان
خودروی
حمل و نقل در اختیار مشتریان قرار می‌دهد.
مسافر: هر شخصی که از خدمات حمل و نقل با استفاده از برنامه دربست
استفاده
می‌کند.
کاربر: هرشخصی که از برنامه دربست استفاده می کند.
احترام به قانون
هرگونه استفاده از خدمات دربست باید با رعایت قوانین جمهوری اسلامی
ایران
صورت گیرد.
شرایط استفاده از خدمات
برای استفاده از خدمات دربست، شما باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید.
همچنین، شما باید یک شماره تلفن همراه معتبر و یک حساب کاربری در اپلیکیشن دربست داشته
باشید.
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که اطلاعات خود را به
صورت
دقیق و کامل وارد کنید و هرگونه اطلاعات نادرست یا ناقص را اصلاح کنید.
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که هرگونه خدماتی که
درخواست می‌دهید، برای استفاده شخصی شما است و نباید به دیگران انتقال داده شود.
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که هیچگونه اقدامی
علیه
شخصیت، دارایی یا حقوق دیگران انجام ندهید.
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که هیچگونه اطلاعاتی
که
مربوط به اپلیکیشن دربست و یا هر کسب و کار دیگری است، را منتشر نکنید.
پرداخت و هزینه‌ها
تعرفه های خدمات اپلیکیشن دربست ممکن است بر اساس شرایط مختلف مانند
مسافت
سفر، زمان سفر، و تعداد سفرها تغییر کند.
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که هزینه‌ها و
پرداخت‌های
مرتبط با خدمات مورد نظر خود را به صورت دقیق و به موقع پرداخت کنید.
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که هیچگونه تقلب و یا
اشتباه در پرداخت‌ها را انجام ندهید.
همه حقوق مالی و مالکیتی مربوط به اپلیکیشن دربست متعلق به شرکت الماس
نشان
البرز است و هیچگونه حقی برای استفاده، تکثیر و یا توزیع این اپلیکیشن بدون مجوز کتبی از
شرکت
مالک مجاز نیست.
شما تنها حق استفاده از اپلیکیشن دربست را دارید، و هیچگونه حقوق مالی و
یا
حقوق دیگری در این اپلیکیشن ندارید.
مسئولیت‌ها
شما تنها مسئول محتوایی هستید که در اپلیکیشن دربست منتشر می‌کنید و
شرکت
الماس نشان البرز مسئولیتی در قبال محتوای شما ندارد.
شما در صورتی که از خدمات اپلیکیشن دربست استفاده می‌کنید، مسئولیت
کنترل
سلامتی، امنیت و تعهدات قانونی خود را دارید.
تغییر در شرایط و ضوابط
شرکت الماس نشان البرز حق دارد که هر زمانی شرایط و ضوابط استفاده از
اپلیکیشن دربست را تغییر دهد و این تغییرات بدون اطلاع قبلی اعمال خواهد شد.
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که هرگونه تغییر در
شرایط
و ضوابط را بپذیرید.
از این پس، با استفاده از اپلیکیشن دربست شما به شرایط و ضوابط استفاده
از
این اپلیکیشن موافقت کرده‌اید. شما موظف هستید که این شرایط و ضوابط را با دقت مطالعه کنید
و در
صورتی که با هر یک از شرایط و ضوابط موجود در این اپلیکیشن موافقت ندارید، از استفاده از
این
اپلیکیشن خودداری کنید.
حفظ امنیت و حریم خصوصی
شرکت الماس نشان البرز توجه ویژه‌ای به حفظ حریم خصوصی کاربران دربست
دارد و
اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص یا سازمانی منتقل نمی‌کند.
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که اطلاعات شما به
صورت
امن نگهداری شود و هیچگونه تلاشی برای دسترسی غیرمجاز به این اطلاعات انجام نشود.
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که از اطلاعات شخصی
دیگر
کاربران استفاده نکنید و هیچگونه اقدامی علیه حریم خصوصی دیگران انجام ندهید.
استفاده از اپلیکیشن در مناطق مجاز
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که این اپلیکیشن را در
مناطق مجاز و با رعایت قوانین مربوط به حمل و نقل استفاده کنید.
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که هیچگونه خدماتی را
در
مناطق ممنوعه یا غیرقانونی ارائه ندهید.
ارتباط با پشتیبانی
شما می‌توانید با پشتیبانی اپلیکیشن دربست تماس بگیرید در صورتی که با
هر
مشکلی در استفاده از این اپلیکیشن مواجه شده‌اید.
شما موافقت می‌کنید که در مواردی که از خدمات پشتیبانی استفاده می‌کنید،
با
احترام به کارکنان پشتیبانی رفتار کنید و هیچگونه اقدامی علیه آن‌ها انجام ندهید.
رانندگان
رانندگان دربست باید مجوز رانندگی معتبر داشته باشند و دارای بیمه و
مدارک
مورد نیاز باشند. همچنین، آن‌ها باید از خودروهای معتبر و به روز استفاده کنند. در صورتی که
راننده‌ای دارای تخلفات جرمی یا رانندگی باشد، او مستعد اخراج از سیستم دربست است.
کاربران
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که هیچگونه اقدامی
علیه
سایر کاربران این اپلیکیشن انجام ندهید.
شما موافقت می‌کنید که هیچگونه محتوایی را که شامل توهین، تهدید، یا
اقدامات
غیرقانونی است، در این اپلیکیشن منتشر نکنید.
شما موافقت می‌کنید که هیچگونه اقدامی برای تلافی، انتقام، یا آزار دادن
به
کاربران دیگر انجام ندهید.
ایمنی
ایمنی مسافران و رانندگان برای دربست بسیار مهم است. لطفاً هنگام
استفاده از
خدمات، قوانین راهنمایی و رانندگی را رعایت کنید. برای اطمینان از ایمنی مسافر، هرگونه
رفتار
نامناسب یا تهدید آن‌ها توسط راننده باعث اخراج فوری از سیستم دربست خواهد شد.
تعهدات شما به شرکت الماس نشان البرز
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که تمامی اطلاعاتی که
در
حین استفاده از این اپلیکیشن به شما ارائه می‌شود، به درستی و بدون اشکال استفاده کنید.
شما موافقت می‌کنید که هیچگونه اقدامی علیه امنیت سیستم اپلیکیشن دربست
انجام ندهید و هیچگونه تلاشی برای دسترسی غیرمجاز به این سیستم انجام ندهید.
شما موافقت می‌کنید که از این اپلیکیشن فقط به منظور استفاده از خدمات
حمل و
نقل استفاده کنید و هیچگونه استفاده‌ی تجاری، کپی رایت، یا استفاده غیرقانونی دیگری از این
اپلیکیشن نکنید.
بازخورد و انتقادات
شما می‌توانید بازخورد و انتقادات خود را در مورد خدمات اپلیکیشن دربست
با
ما در میان بگذارید. ما سعی می‌کنیم تا حد امکان به این بازخورد‌ها پاسخ دهیم و اصلاحات
لازم را
در خدمات خود اعمال کنیم.
با ارائه بازخورد و انتقادات خود، شما موافقت می‌کنید که این بازخورد‌ها
را
در چارچوب قوانین و مقررات ما ارائه کنید و هیچگونه محتوای نامناسب و غیرقانونی در این
بازخورد‌ها قرار ندهد.
هزینه‌ها و تعرفه‌ها
با استفاده از اپلیکیشن دربست شما موافقت می‌کنید که به تعرفه‌های مشخص
شده
برای خدمات حمل و نقل این اپلیکیشن پایبند باشید.
شما موافقت می‌کنید که تمامی هزینه‌هایی که به علت استفاده از خدمات
اپلیکیشن دربست برای شما به وجود می‌آید، را پرداخت کنید.
قوانین مربوط به پرداخت و مالیات
شما موافقت می‌کنید که تمامی پرداخت‌هایی که به علت استفاده از خدمات
اپلیکیشن دربست باید به شما پرداخت شود، از طریق این اپلیکیشن انجام شود.
شما موافقت می‌کنید که تمامی مالیات‌های مربوط به پرداخت و درآمد حاصل
از
استفاده از خدمات این اپلیکیشن را به موقع پرداخت کنید و هیچگونه تقلب مالیاتی به عمل
نیاورید.
شما مسئولیت پرداخت هزینه‌های مربوط به مالیات و هرگونه هزینه دیگری
مانند
بیمه، مالیات مستقیم و غیره را بر عهده دارید و شرکت الماس نشان البرز هیچگونه مسئولیتی در
این
خصوص ندارد.
حقوق مالکیت فکری
تمامی حقوق مالکیت فکری مانند برند، نام تجاری، لوگو، نرم‌افزار و سایر
موارد مربوط به اپلیکیشن دربست متعلق به شرکت الماس نشان البرز می‌باشد.
هیچگونه استفاده‌ی غیرقانونی و نامناسب از این حقوق مالکیت فکری مجاز
نیست و
در صورت مشاهده، شرکت الماس نشان البرز حق دارد از شما اقدامات قانونی را برای پیگیری این
موضوع
انجام دهد.
اختلافات و رفع اختلافات
هرگونه اختلاف و یا ادعایی که در مورد استفاده از خدمات دربست ایجاد
شود،
باید به صورت دوستانه و با رعایت حقوق دو طرف حل شود. در صورتی که اختلاف حل نشد، به
دادگاه‌های
مربوطه ارجاع می‌شود.